Términos y Condiciones de Servicio

EA Global Imports Courrier presta servicios de recepción, consolidación, transporte internacional, gestión logística y entrega de mercaderías provenientes del exterior hacia Paraguay.

La utilización de los servicios de EA Global Imports Courrier implica la aceptación total de los presentes términos y condiciones.

1. Objeto

Estos términos regulan el uso de los servicios de recepción, casilla, consolidación, transporte internacional, gestión logística, entrega de mercaderías, soporte operativo y demás servicios vinculados ofrecidos por EA Global Imports Courrier.

2. Responsabilidad del cliente

El cliente es responsable de:

• Proporcionar datos correctos para el registro de su cuenta.
• Utilizar correctamente su código de casilla.
• Declarar de forma veraz el contenido y valor de sus envíos.
• Cumplir con las leyes y regulaciones aduaneras vigentes.
• Asegurarse de que el proveedor coloque correctamente el nombre, código de casilla y datos de identificación del destinatario.

3. Recepción, transporte y plazos

La empresa recibirá los paquetes enviados a la dirección de casilla asignada al cliente. Los tiempos de tránsito son estimativos y pueden verse afectados por procesos aduaneros, condiciones climáticas, retrasos de aerolíneas o transportistas y casos de fuerza mayor. Por tanto, EA Global Imports Courrier no garantiza fechas exactas de entrega.

4. Inspección de mercaderías

EA Global Imports Courrier se reserva el derecho de inspeccionar cualquier paquete cuando resulte necesario para verificar el cumplimiento de normas de seguridad, transporte o regulaciones aduaneras.

5. Daños, pérdidas y limitación de responsabilidad

EA Global Imports Courrier actúa exclusivamente como proveedor de servicios logísticos y de transporte internacional. La empresa no será responsable por daños ocasionados por embalajes inadecuados realizados por el proveedor o fabricante, productos defectuosos de fábrica, errores en contenido, cantidad, modelo, color o especificaciones enviados por el proveedor, retrasos ocasionados por transportistas, aerolíneas, autoridades aduaneras o terceros, casos fortuitos o de fuerza mayor, ni daños ocasionados durante el transporte previo a la recepción en la bodega.

La empresa no se hace responsable por pérdidas, extravíos, faltantes o desaparición de paquetes ocasionados por proveedores, empresas de transporte, correos nacionales o internacionales, operadores logísticos externos o cualquier tercero ajeno al control directo de la empresa.

EA Global Imports Courrier únicamente asumirá responsabilidad cuando se demuestre fehacientemente que el daño o pérdida fue causado exclusivamente por negligencia grave o dolo de la empresa durante el período en que la mercadería se encuentre bajo su custodia directa.

En ningún caso la responsabilidad de EA Global Imports Courrier excederá el valor declarado de la mercadería y respaldado mediante factura o comprobante de compra válido. El cliente acepta que los riesgos inherentes al transporte internacional son asumidos por el propietario de la mercadería.

6. Almacenamiento y abandono de mercaderías

EA Global Imports Courrier almacenará las mercaderías recibidas por un plazo máximo de treinta (30) días corridos desde su recepción en Casa Matriz o sucursal correspondiente. Es responsabilidad del cliente retirar sus paquetes dentro de dicho plazo.

Transcurridos treinta (30) días sin que el cliente retire la mercadería, cancele los costos correspondientes o solicite formalmente una prórroga, la carga será considerada abandonada. En consecuencia, la propiedad de dicha mercadería pasará automáticamente a EA Global Imports Courrier, quien podrá disponer libremente de ella, venderla, donarla, destruirla o utilizarla para compensar gastos operativos, administrativos, logísticos y de almacenamiento.

El cliente renuncia expresamente a cualquier reclamo posterior relacionado con mercaderías consideradas abandonadas.

7. Limitación de responsabilidad

La empresa no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdidas comerciales o cualquier perjuicio derivado de retrasos ocasionados por terceros o circunstancias fuera de su control.

8. Protección de datos

La información proporcionada por los clientes será utilizada exclusivamente para fines operativos, administrativos y comerciales relacionados con la prestación del servicio.

9. Modificaciones

EA Global Imports Courrier podrá modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas por los medios oficiales de la empresa.

10. Jurisdicción

Toda controversia derivada de la utilización de los servicios será resuelta conforme a las leyes de la República del Paraguay.

11. Aceptación

Al utilizar los servicios de EA Global Imports Courrier, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes términos y condiciones.

Datos de contacto

EA GLOBAL IMPORTS COURRIER
Importaciones y Logística Internacional
Atención al Cliente: EA GLOBAL IMPORTS
WhatsApp: 0992-330290
Correo: EAGLOBALIMPORTS26@GMAIL.COM

Fecha de vigencia: 01/07/2026.